อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน t6com โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
t6com ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

t6com ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและทีมงานไม่สามารถเข้าถึงได้โดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือขอถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยัน

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงาน การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การรายงานปัญหา

หากพบความผิดปกติในบัญชีหรือรายการที่ไม่ได้ทำ ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทในแอปพร้อมระบุวันเวลาและจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านระบบแชทในแอป หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายดูแลบัญชี

แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีได้ที่อีเมลฝ่ายดูแลลูกค้า ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และการจัดการบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชีบน t6com

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ มีการละเมิดข้อกำหนด หรือเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป

ได้ แต่ต้องผ่านการยืนยัน OTP และอาจมีระยะเวลาตรวจสอบก่อนที่ช่องทางใหม่จะใช้งานได้ ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการ

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา

ส่งคำขอมาที่ทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายบัญชี การลบข้อมูลจะดำเนินการตามขั้นตอนและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทในแอป พร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติการโอนจาก Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต